Politique de confidentialité
1 – CONTEXTE.
La société Yvan Cycles a pour objet :
- l’entretien et la réparation de cycles, autrement intitulés vélos, en itinérant (camion atelier),
- la vente d’équipements du cyliste et d’accessoires du vélo.
Se référer à l’article Mentions légales pour plus d’informations. https://yvancycles.com/mentions-generales/
2 – CONSENTEMENT
L’utilisation du site https://yvancycles.com implique le consentement à la politique de confidentialité décrite ci-après.
3 – LES DONNEES DE L’UTILISATEUR ET LE SITE INTERNET https://yvancycles.com
Le site https://yvancycles.com N’EST PAS un site de commerce en ligne (e-commerce).
Plus généralement, la SAS Yvan Cycles n’effectue pas de commerce en ligne.
Formulaire de contact.
Le site https://yvancycles.com propose en outre un formulaire de contact, qui permet au (potentiel) client d’exprimer ses besoins d’intervention technique sur son vélo et de prendre un rendez-vous.
Les données de l’utilisateur renseignées dans le formulaire de contact sont :
- prénom, nom,
- adresse courriel,
- ou/et téléphone,
- principaux éléments d’identification du vélo du client : genre du vélo, marque, modèle.
Le client peut également décrire le problème technique de son vélo, des souhaits d’intervention, de rajout d’équipements et poser des questions.
Toujours via ce formulaire, le client donne ou ne donne pas son accord pour que ses coordonnées soient conservées par la SAS Yvan Cycles, exclusivement, à des fins de gestion commerciale : traçabilité des travaux et facturations, conseils techniques. Une fois rempli et validé, le formulaire de contact génère un courriel envoyé à la SAS Yvan Cycles exclusivement, à l’adresse yvancycles@gmail.com
Seules la personne remplissant ce formulaire de contact et la SAS Yvan Cycles partagent les différentes informations correspondantes ; il n’y a aucune information d’utilisateur du site visible sur le site.
Aussi, la SAS Yvan Cycles :
- n’a aucun partenaire (ni commercial, ni technique),
- procède aux commandes de composants et articles en son nom, et n’indique jamais les coordonnées du client final des commandes.
Conservation des données personnelles de l’utilisateur du site.
En cas d’accord de conservation par la SAS Yvan Cycles donné par l’utilisateur du site via le formulaire de contact, les données sont conservées intégralement ou partiellement selon les cas :
- par le compte de messagerie courriels yvancycles@gmail.com (opérateur : Google),
- dans la messagerie sms de la ligne téléphonique 0744540255 (opérateur : La Poste Mobile).
Et dans le cas d’une intervention effective sur le vélo du client, la SAS Yvan Cycles intégrera les coordonnées du client et les caractéristiques de son vélo également dans son logiciel de caisse Hiboutik.
Ce logiciel est édité par la SA ZAGARELLI, dans sa version 18.0.24 du 10/02/2023 sous le numéro de licence 77119339 ; et est conforme aux conditions de gestion et archivage des données en vue du contrôle de l’administration fiscale, prévues au 3bis du I de l’article 286 du code général des impôts.
Tous les 3 mois, la liste des clients et de leurs coordonnées est éditée et conservée sur l’ordinateur de la SAS Yvan Cycles, avec conservation complémentaire sur le “cloud” Google du compte yvancycles@gmail.com
Suppression des données personnelles de l’utilisateur du site.
Conformément aux dispositions RGPD de la réglementation européenne, et à l’article 34 de la Loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, tout client de la SAS Yvan Cycles peut demander la modification ou suppression de tout ou partie des données le concernant dont dispose la SAS Yvan Cycles.
Demande à exprimer par courriel à l’adresse : yvancycles@gmail.com
La SAS Yvan Cycles répondra par courriel pour signifier l’évolution effective de ces données.
4 – DONNEES DU TERMINAL DE L’UTILISATEUR DU SITE INTERNET.
Terminal : ordinateur, ou smartphone, ou tablette.
La SAS Yvan Cycles ne collecte et ne conserve aucune donnée technique du terminal de l’utilisateur du site (adresse IP, fournisseur d’accès à Internet…).
5 – COOKIES.
Un “cookie” est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’utilisateur du site et enregistré au sein du terminal de l’utilisateur (ordinateur, smartphone, tablette).
Ce fichier comprend des informations telles que le système d’exploitation de l’utilisateur, ainsi que la date et l’heure d’accès, les pages consultées.
Les cookies ne risquent en aucun cas d’endommager le terminal de l’utilisateur.
Utilisation.
Le site https://yvancycles.com :
* peut exploiter ces cookies à des fins statistiques et pour des optimisations de navigation ;
* n’exploite pas ces cookies à des fins commerciales : aucun lien avec des entreprises extérieures, aucune génération de courriel à l’adresse de l’utilisateur du site, aucune génération de publicité ou promotion, …
Droit de l’utilisateur de refuser les cookies.
Les navigateurs internet permettent à l’utilisateur de désactiver les cookies, à partir des options proposées…
Durée de conservation des cookies.
Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois au maximum après leur premier dépôt dans le terminal de l’utilisateur, tout comme la durée de la validité du consentement de l’utilisateur à l’utilisation de ces cookies. La durée de vie des cookies n’est pas prolongée à chaque visite. Le consentement de l’Utilisateur devra donc être renouvelé à l’issue de ce délai.
